সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

09 MT গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ, সেটা শুধু কথায় নয় — আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে লেখা প্রতিটি লাইনেই বোঝা যায়। 09 MT কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাগ করে না।

আমরা কে এবং এই গোপনীয়তা নীতি কার জন্য

09 MT একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি 09 MT-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন 09 MT-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখনই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা ঠিক কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং সেটা নিয়ে আপনার কী কী অধিকার আছে।

09 MT-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের ব্যবসার কেন্দ্রে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বলতে 09 MT প্ল্যাটফর্ম বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

09 MT শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা রাখি না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে কোন তথ্য কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নাম, জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিত করা
মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ, OTP যাচাই
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ের সময় আইনগত সম্মতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ
লেনদেনের তথ্য ডিপোজিট / উইথড্রর সময় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
ডিভাইস তথ্য, IP ঠিকানা প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তা, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
গেমিং ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং, পরিষেবা উন্নয়ন

উপরের তালিকার বাইরে আমরা কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর 09 MT কখনো সংরক্ষণ করে না।

কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

09 MT সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। গোপনীয়তা নীতির এই অংশটি পড়লে আপনি পরিষ্কার বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য — নিবন্ধন, লগইন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য — ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য — বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে জালিয়াতি ঠেকাতে।
  • গ্রাহক সেবার জন্য — আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য — গেমিং ধরন বিশ্লেষণ করে সমস্যার আগাম সতর্কতা দিতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য — সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নয়নের জন্য — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।

09 MT কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

09 MT ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বাড়াতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন টিকিয়ে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজে কতজন ব্যবহারকারী আসছেন তা বিশ্লেষণ করতে — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

09 MT আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য — পরিচয় নয়।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সবাই 09 MT-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 09 MT শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকলে পরিচালিত।

  • সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — হ্যাশ করে রাখা হয়।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যালার্ট পাঠানো হয়।
  • আপনার তথ্য ততদিন রাখা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগত কারণে প্রয়োজন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

09 MT-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

নাবালক ও বয়স যাচাই

09 MT কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।

যদি জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেটা নিশ্চিত করতে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

09 MT প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডারসহ কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত থাকে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা 09 MT-এর নিয়ন্ত্রণে নয়।

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত পার্টনারদের সাথে কাজ করি। তবুও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

09 MT তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। সতর্কতার সাথে ব্যবহার করুন।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

09 MT প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: privacy@09mt.net — আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

আরও বিস্তারিত সাহায্যের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন অথবা FAQ পেজটি দেখুন।

কেন 09 MT-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমাদের প্রতিশ্রুতি শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি সিস্টেমে প্রোগ্রাম করা

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

09 MT কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য রাখা হয় না।

বাংলায় স্পষ্ট নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সব বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

09 MT-এর গোপনীয়তা নীতি জেনেছেন। এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

English